Cómo argumentar a favor de invertir en mejorar la cultura de la empresa

Convierta el escepticismo en convicción y asegúrese de que los altos mandos de la empresa no solo comprenda el valor de una gran cultura en el lugar de trabajo, sino que también se conviertan en su defensor más fuerte.

Recientemente, organicé un seminario web sobre los comportamientos de liderazgo que impulsan la retención, y me llamó la atención la profundidad de la curiosidad y el compromiso de todos ustedes. Desempacamos algunos datos cruciales, pero nos dejaron con una gran pregunta: ¿Cómo hacemos que la gente de arriba, ya sabes, el CEO, los directores y el equipo de gestión, acepten esto? ¿Cómo convencerlos de que invertir en cultura no es solo una partida más, sino un punto de inflexión para nuestras organizaciones?

Me recuerda a ese viejo dicho que dice que hay que llevar a un caballo al agua pero no poder hacerle beber. Tenemos toda esta gran información sobre por qué una cultura fuerte y positiva es clave para la retención de empleados, pero lograr que el liderazgo tome ese sorbo y realmente pruebe los beneficios, bueno, esa es una historia diferente.

Se trata de cambiar la perspectiva de ver a los empleados como solo números o recursos a reconocerlos como el corazón y el alma de lo que hace que nuestras empresas prosperen.

Convertir la información en acción

La clave es mostrarle al líder no solo los beneficios financieros, sino también cómo la cultura se alinea con sus objetivos personales de ser un líder respetado.

Primero, hablaría de los costos. Por ejemplo, ¿sabías que cuesta alrededor de $4,700 en promedio solo reemplazar a un empleado? Y eso es ser conservador. Esa cifra ni siquiera cuenta los costos de capacitación o la caída en la productividad cuando alguien se va. Es un gran problema para el resultado final.

Argumentar a favor de la cultura

A continuación, mencionaría cómo se ha demostrado que un equipo feliz y comprometido impulsa el negocio. Las personas trabajan mejor cuando se sienten valoradas y comprendidas, lo que a su vez impulsa el rendimiento de la empresa. Sugeriría usar herramientas como la encuesta del Índice de Confianza®™ de Great Place To Work, respaldada por la investigación, que está diseñada para medir y mejorar los elementos específicos de la cultura de la empresa que conducen al éxito empresarial.

Las empresas con culturas destacadas ven que menos personas se van, lo que significa menos dinero y tiempo dedicado a contratar y capacitar a nuevo personal. También tienen equipos comprometidos que tienen menos probabilidades de sufrir agotamiento, lo que aumenta la productividad. En estos entornos, la innovación no es solo una palabra de moda, es una realidad diaria. Y cuando la economía se hunde, estas empresas son las que se recuperan rápidamente.

Aprovecha su deseo de convertirse en un líder respetado

Pero lo que realmente sella el trato: los líderes quieren ser recordados por las razones correctas. Por lo tanto, apelaría a ese deseo intrínseco de ser un líder respetado y eficaz. Obtener una certificación como la Certificación™ Great Place To Work puede ser una gran insignia de honor para ellos. Demuestra a sus compañeros que están haciendo lo correcto por su equipo, y eso es algo de lo que estar orgullosos.

La certificación también indica a los inversores que su empresa es más que solo palabras cuando se trata de ESG (ambiental, social y de gobernanza). Según un estudio reciente de IBM, el 70% de los empleados considera que los programas de sostenibilidad hacen que los empleadores sean más atractivos.

También sugeriría comenzar con algo pequeño, tal vez probar estas estrategias en un equipo y ver los resultados. Es menos riesgoso de esa manera y puede demostrar los beneficios tangibles.

Por último, se trata de comunicación. Organizar una reunión, tener discusiones abiertas y honestas, y usar encuestas confidenciales como el Índice de Confianza para obtener comentarios reales de los empleados puede marcar una gran diferencia. Todo comienza con la escucha de los empleados.

Por lo tanto, si puedes combinar los hechos concretos con ese toque personal, tendrás más éxito en convencer al liderazgo. Demuéstrales que no solo es bueno para los negocios, sino que también es algo que puede convertirlos en un líder al que la gente admirará.

Unir los puntos entre la cultura y los resultados empresariales

¿Está listo para obtener información detallada sobre cómo está funcionando realmente la cultura de su empresa? Nuestra encuesta de índice de confianza es su herramienta de referencia. Le brinda los datos y la información para aumentar el rendimiento de su equipo al mejorar la cultura de su lugar de trabajo.

Si tienes curiosidad por saber cómo funciona todo y quieres ver el tipo de impacto que puede tener en tu negocio, hablemos. 

Comunícate con nuestro equipo y profundicemos en cómo Great Place To Work puede ser tu socio para construir y mantener una cultura próspera y de alto rendimiento.