1. Por qué medir la experiencia del empleado importa
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La experiencia del colaborador es hoy una ventaja competitiva real: mejora la atracción, retención y productividad.
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No alcanza con “sentir” que el equipo está bien. Sin datos, se toman decisiones a ciegas.
2. Cómo medir con inteligencia
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Exploramos herramientas para medir: encuestas, entrevistas, focus groups, indicadores de rotación y más.
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Mostramos cómo se puede mapear la experiencia a lo largo del Employee Journey (onboarding, desarrollo, salida, etc.).
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Conocimos ejemplos concretos de dashboards y análisis que permiten detectar patrones e insights accionables.
3. Del dato a la acción
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No se trata solo de recolectar información, sino de transformarla en decisiones que impacten en la experiencia real.
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Compartimos una Guía de 5 pasos para convertir los datos en acciones.
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Mostramos cómo herramientas como Emprising, la Encuesta de Clima de Great Place to Work ayudan a interpretar resultados y tomar decisiones más alineadas con la cultura y los objetivos del negocio.
4. Top 5 errores que están saboteando la experiencia del colaborador (y cómo evitarlos)
Un repaso por los errores más comunes que enfrentan las organizaciones al intentar gestionar la experiencia del empleado:
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Medir y no accionar
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Quedarse con promedios y no segmentar los datos
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No comunicar los resultados a los equipos
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Delegar todo el tema a RRHH sin involucrar al liderazgo
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Medir solo lo “feliz” y no las dimensiones estratégicas
Mirá la grabación del webinar aquí:
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