🔎Un feedback inadecuado puede obstaculizar el desarrollo de tu equipo, mientras que uno bien implementado puede ser fundamental para el éxito.
📢 Aquí te presentamos las principales lecciones del experto José Gordin para que el feedback potencie el crecimiento de tu empresa:
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Importancia del Feedback en las Organizaciones
- No se trata solo de darlo, sino de entender su propósito y cómo impacta en la organización.
- Muchas empresas invierten en capacitar a sus líderes en feedback, pero la implementación es un desafío.
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Diferencia entre Feedback y Evaluación de Desempeño
- El feedback debe centrarse en el desarrollo y la conducta, no solo en el rendimiento técnico.
- Evaluar desempeño es mirar productividad; dar feedback es trabajar en el comportamiento y crecimiento.
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Elementos Claves del Feedback Efectivo
- Intención clara: Dar feedback no es solo un “check”, debe generar impacto real.
- Datos y ejemplos concretos: Evitar juicios de valor y enfocarse en hechos observables.
- Respeto y confianza: Son la base para que el feedback sea bien recibido.
- Acción y seguimiento: Un feedback sin plan de mejora pierde su efectividad.
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Obstáculos en la Cultura Organizacional
- Se capacita a los líderes, pero no a los colaboradores para recibir feedback.
- El ego de los líderes puede ser una barrera para escuchar y aceptar retroalimentación.
- Muchas empresas creen que el feedback ocurre “todo el tiempo” en conversaciones diarias, pero falta estructura y planificación.
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El Rol del Feedback en la Motivación y el Bienestar
- La falta de feedback genera desmotivación, incertidumbre y renuncia silenciosa.
- Un buen feedback fortalece el sentido de pertenencia y la claridad en los objetivos.
- Impacta en la cultura organizacional, promoviendo innovación, confianza y colaboración.
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Estrategias para Implementar un Feedback Efectivo
- Agendar reuniones formales de feedback, incluso en equipos pequeños.
- Separar la conversación del día a día de momentos específicos de feedback.
- Crear una cultura donde tanto líderes como colaboradores den y reciban feedback de manera continua.
El feedback no es solo una herramienta de evaluación, sino un pilar clave para la cultura organizacional, la productividad y el bienestar de los equipos.
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