En Uruguay, setiembre es el Mes de la Diversidad. En ese marco, sobre fin de mes tiene lugar la ya clásica Marcha de la Diversidad. Estas fechas funcionan como espacios para visibilizar las distintas identidades y orientaciones sexuales y reafirmar el orgullo LGBTQIA+, en distintos ámbitos, entre ellos, el laboral.
A través de un estudio, Great Place to Work® constató que la mayor diferencia entre las experiencias laborales de los colaboradores LGBTQIA+ y las experiencias de colaboradores heterosexuales está en la seguridad psicológica: Incluso en los mejores lugares de trabajo, los colaboradores LGBTQIA+ tienen un 7% menos de probabilidades de tener un entorno de trabajo psicológica y emocionalmente saludable, en comparación con sus compañeros de trabajo heterosexuales.
Actualmente, un gran porcentaje de las personas que se identifican como parte del colectivo LGBTQIA+ se niegan a responder preguntas relacionadas con ellos mismos. Cuando esto sucede, además, se observan peores resultados en los indicadores vinculados con el rol de la gerencia, la seguridad en el entorno del trabajo y el bienestar laboral.
En tanto, el porcentaje de personas que se identifican como LGBTQIA+ prácticamente se ha duplicado en el último tiempo, en cada generación, partiendo de 1946. Hoy, el 11 % de los millennials son LGBTQIA+ y el 21 % de la Generación Z se identifica como LGBTQIA+. En este contexto, el benchmark de Los Mejores Lugares para Trabajar™ en Uruguay presenta un promedio de 96% frente a la sentencia “A las personas se las trata con equidad, sin importar su orientación sexual”. Esta cifra es muy buena, pero apenas inferior al promedio de Latinoamérica, que se sitúa en 97%.
En este sentido, Great Place To Work® destaca cuatro claves a tener en cuenta para apoyar a los colaboradores que se identifican como parte del colectivo LGBTQIA+.
- Demostrar que la empresa es inclusiva, de diversas formas: Los integrantes de la comunidad LGBTQIA+ no tienen que leer entre líneas. Las empresas tienen que ser claras y específicas en sus comunicaciones.
- Apoya a los colaboradores LGBTQIA+ incluso sin estar al tanto cuántos se benefician: Suponer que sabes cuántas o qué colaboradores se sienten incluidos en el colectivo LGBTIQA+ es un error. Por eso, las iniciativas deben concretarse independientemente de esta información.
- Invertir en iniciativas de bienestar de los colaboradores: Es importante pensar en propuestas que apoyen y favorezcan la equidad, la inclusión y el sentido de pertenencia y entender que estas propuestas pueden suponer una inversión.
- Sé un aliado aquí y ahora: Informarse sobre cómo apoyar a la comunidad LBTQIA+ es esencial. Los líderes deben contar con información actualizada y comprender las diversas situaciones y estar atentos para asegurar espacios de trabajo seguros y saludables.
El rol de los líderes es otro de los puntos clave. Ellos son actores fundamentales para asegurar espacios de trabajo diversos e inclusivos y buenas experiencias para los colaboradores.
Para que estos liderazgos sean efectivos y obtengan los resultados deseados, estas son algunas medidas que pueden implementarse, según lo relevado por Great Place to Work®:
- Medir la experiencia de los trabajadores.
- Trabajar en la interpretación de las respuestas de los colaboradores y tomar decisiones en consecuencia.
- Tender puentes entre las expectativas de la alta gerencia y la de los colaboradores.
- Atender especialmente a los colaboradores que eligen no responder sobre sus experiencias.
¿Querés conocer la experiencia actual que están viviendo los colaboradores en tu organización?
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