Los lugares de trabajo de alta confianza serán los más exitosos en el cumplimiento de los objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG). A continuación, le indicamos cómo puede involucrar a su fuerza laboral.
La sostenibilidad se ha convertido en un imperativo empresarial global.
Nueve de cada 10 (90%) inversores institucionales globales revisan sus inversiones cuando las empresas no tienen en cuenta al menos los criterios ESG, según una encuesta reciente de EY. En un mundo volátil, los líderes empresariales ven la necesidad de invertir en energía verde para preparar sus organizaciones para el futuro.
Y los clientes también exigen más sostenibilidad. Un estudio reciente de Deloitte encontró que el 67% de los participantes pagaría hasta un 41% más por un producto que fuera sostenible. La tendencia fue particularmente fuerte entre los consumidores jóvenes.
La sostenibilidad es el futuro de los negocios. Para tener éxito, necesitará que toda su fuerza laboral esté comprometida y energizada para resolver problemas y encontrar soluciones.
Para alcanzar los objetivos climáticos y de sostenibilidad, los líderes deben cambiar.
"Siempre hemos pensado en cómo alcanzar estos Objetivos de Desarrollo Sostenible, pero rara vez hablamos de las personas y el liderazgo que se requiere para alcanzar esos objetivos", dice Tony Bond, director de diversidad e innovación de Great Place To Work®.
"Un líder crea un entorno en el que las personas pueden prosperar, pero también hay una correlación con un gran liderazgo y la capacidad de liderar iniciativas de desarrollo sostenible".
En el centro de la cuestión está la confianza, el núcleo de lo que Great Place To Work mide a través de su encuesta propia. Si no hay confianza entre los empleados y los líderes, las personas no se presentarán para abordar los riesgos que enfrentan las empresas en torno a las prácticas comerciales no sostenibles.
"¿Quién está en la mejor posición para alertar a los líderes del riesgo involucrado en algunas de las prácticas comerciales o productos que se están fabricando?" —pregunta Bond. "Es el empleado".
"Si no estamos creando un gran lugar para trabajar, ¿qué tan probable es que esa persona comparta esta información?"
Para cumplir con los objetivos de sostenibilidad, las organizaciones necesitan líderes que puedan generar confianza.
"Alrededor de 3.400 millones de personas en el mundo trabajan en algún lugar. ¿No tendría sentido si empezáramos por ahí y si creáramos este gran entorno para las personas en el lugar donde trabajan?" - Tony Bond, director de diversidad e innovación de Great Place To Work
Las empresas que puedan adaptarse rápidamente estarán en la mejor posición para ganar en medio de una transición energética y las amenazas que plantea el cambio climático. Nuestra investigación muestra que los lugares de trabajo de alta confianza serán mucho más rápidos que su competencia.
En las empresas certificadas por Great Place To Work™, el 82% de los empleados dicen que las personas de su organización se adaptan rápidamente al cambio. En el lugar de trabajo típico de EE. UU., solo el 61% dijo lo mismo.
Algunos de los mayores impulsores de la agilidad se reducen a la experiencia de un empleado con los líderes. Cuando los empleados dicen que sus líderes inspiran a las personas a esforzarse más, tienen un 58% más de probabilidades de ser ágiles. Cuando los líderes tienen una visión clara de la empresa, los empleados tienen un 37% más de probabilidades de ser ágiles y un 33% más de probabilidades cuando dicen que los gerentes asignan tareas y recursos de manera competente.
El liderazgo eficaz también garantiza que el trabajo con propósito impulse el éxito empresarial.
En un estudio con la Escuela de Negocios de Harvard, los datos de Great Place To Work mostraron que adoptar un propósito solo condujo a un rendimiento empresarial más sólido cuando los empleados tenían una dirección clara de sus líderes. Cuando los empleados informaron de un trabajo significativo y de un liderazgo que dejaba claras sus expectativas, las empresas vieron rendimientos del mercado de valores un 6,9% más altos que los del mercado.
"Este último hallazgo subraya la importancia absoluta de fomentar un nivel de mando intermedio eficaz dentro de las empresas", escribieron los autores del estudio. "Gerentes que compran la visión de la empresa y pueden tomar decisiones diarias que guían a la empresa en la dirección correcta".
Los grandes lugares de trabajo tienen líderes que pueden establecer una visión y garantizar que los mandos intermedios de toda la organización puedan transmitir su mensaje y empoderar a los empleados.
En Crowe, el establecimiento de objetivos incluyó la firma del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, que describe los objetivos para ayudar a luchar por los derechos humanos, el medio ambiente y el bien social en todo el mundo. En Scripps Health, se publicó una página web de sostenibilidad con artículos sobre cómo reducir las emisiones de carbono e informes sobre las iniciativas de sostenibilidad de la empresa.
La publicación de un informe de sostenibilidad suele ser un paso crucial para que todos estén alineados en torno a los objetivos ESG. "Ha servido como un gran marco de organización", nos dijo el año pasado Scott Beckman, director de sostenibilidad de PCL Construction. "Ha causado mucha discusión interna cuando lo producimos, desde los niveles más altos hasta el final".
En las empresas certificadas, el 81% de los empleados dijo que la gerencia tiene una visión clara para el futuro de la empresa, en comparación con solo el 59% en las empresas típicas de EE. UU.
¿Una herramienta que nuestra investigación ha encontrado que es efectiva para involucrar a los empleados en la sostenibilidad? Grupos de recursos para empleados (ERG).
Los miembros de los ERG suelen ser empleados muy comprometidos, comprometidos con la mejora de la organización y con ayudar a resolver los retos empresariales. Nuestra investigación ha descubierto que los miembros de ERG en excelentes lugares de trabajo también tienen un 30% más de probabilidades de tener confianza en su equipo ejecutivo que los no miembros, un indicador clave del éxito futuro en los objetivos de sostenibilidad.
Los miembros del ERG también pueden ser voces cruciales, garantizando que las organizaciones escuchen a los grupos demográficos infrarrepresentados a la hora de considerar sus políticas. Según la Agencia de Protección Ambiental (EPA, por sus siglas en inglés), las crisis creadas por el aumento de las temperaturas globales y los peligros ambientales afectarán más duramente a los grupos socialmente vulnerables.
Las empresas que puedan aprovechar sus ERG podrán obtener información y contexto valiosos para sus prácticas de sostenibilidad, asegurando que sus esfuerzos tengan el impacto deseado para las comunidades que enfrentan las peores consecuencias del cambio climático.
En Scripps Health, un consejo de sostenibilidad dirigido por empleados se centra en mejorar las operaciones en áreas como la construcción, la energía, los alimentos, los terrenos, el reciclaje, la cadena de suministro, el transporte y las asociaciones con proveedores. Panda Restaurant Group se coordina con su Comité Verde de Panda ERG para llevar a cabo una campaña que recicló 500 libras de desechos electrónicos en 2022.
¿Ofrecer trabajo remoto es una forma de hacer que su lugar de trabajo sea más eficiente energéticamente?
Una nueva encuesta de Bospar encontró que dos tercios de los estadounidenses que trabajan desde casa dicen que han tomado medidas proactivas para reducir su huella de carbono. De los que se desplazan a la oficina, el 66% conduce un coche, mientras que sólo el 7% utiliza el transporte público.
"¿Quién está en la mejor posición para alertar a los líderes del riesgo involucrado en algunas de las prácticas comerciales o productos que se están fabricando? Es el empleado".
Más de tres cuartas partes (77%) de los encuestados dijeron que trabajar desde casa es mejor para el planeta, y el 58% de la Generación Z y el 52% de los millennials dijeron que celebrar el Día de la Tierra mientras se requiere que los empleados viajen al trabajo era hipócrita. Las razones de esta creencia se redujeron al aumento de las emisiones de carbono del transporte y los edificios de oficinas (63%) y al mayor uso de materiales peligrosos en los lugares de trabajo (58%).
Los grandes lugares de trabajo tienen esto en cuenta. Power Home Remodeling, que tiene un modelo de trabajo híbrido en el que la mayoría de sus empleados se desplazan unos días a la semana, ofrece a los empleados 3.500 dólares para la compra de un nuevo vehículo totalmente eléctrico.
¿Quiere impulsar la sostenibilidad en toda su organización? Esto es lo que dicen nuestros datos en lo que puedes centrarte:
Asegúrese de que sus objetivos de sostenibilidad estén intrínsecamente ligados a los resultados empresariales y a los valores de la empresa. Pregunte: ¿Dónde puede nuestra organización tener el mayor impacto? Las empresas que tienen un liderazgo claro y efectivo están viendo que un compromiso con el propósito impulsa un mayor rendimiento empresarial.
Los ERG pueden ser socios útiles, ya que proporcionan poblaciones de empleados altamente comprometidas y diversas para abordar los problemas en toda la organización. ¿Pueden sus ERG hacer un análisis FODA de sus prácticas actuales de sostenibilidad o asistir a reuniones de liderazgo sobre sostenibilidad? Considere la posibilidad de convertir las métricas de sostenibilidad en un KPI para los grupos ERG.
Al convertirse en un gran lugar de trabajo, su organización puede tener un profundo impacto en los empleados y las comunidades donde viven y trabajan. Si todas las empresas del mundo ofrecieran una cultura de alta confianza, el mundo podría dar pasos significativos hacia los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible esbozados por las Naciones Unidas.
"Si nos ocupamos del bienestar de las personas en el lugar de trabajo, eso es una gran parte de toda esta iniciativa, la igualdad de género, el trabajo decente", dice Bond. "Alrededor de 3.400 millones de personas en el mundo trabajan en algún lugar. ¿No tendría sentido si empezáramos por ahí y creáramos este gran entorno para las personas en el lugar donde trabajan?"
Cuando todo el mundo tiene un gran lugar de trabajo, los beneficios se sentirán de muchas maneras diferentes. "Nuestro impacto en el entorno externo, social y ambientalmente, puede ser aún mayor", dice Bond.
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